Pianificare le funzioni di ricerca in modo diverso per siti web piccoli e grandi
I siti web di piccole dimensioni necessitano di una buona navigazione anziché di una ricerca complessa. I siti web di grandi dimensioni richiedono tolleranza ai guasti, filtri, logica di ranking e qualità di ricerca misurabile.
Per i team UX e gli sviluppatori web, la "pianificazione della ricerca del sito web in base alle dimensioni" può essere valutata principalmente in base a due punti: "Requisiti basati sulle dimensioni del sito web" e "Tecnologia eccessivamente complessa per siti web di piccole dimensioni". Questo confronto rende tangibili i confini professionali.
Pubblicato: 3 minuti di lettura · Autore: Sebastian Geier
In che modo una funzione di ricerca efficace differisce per siti web di piccole e grandi dimensioni?
La necessità di una funzione di ricerca dipende dalle dimensioni della collezione, dalle tipologie di contenuto e dagli obiettivi da raggiungere. I siti web di piccole dimensioni spesso traggono maggior vantaggio da una navigazione chiara, mentre le grandi collezioni richiedono un sistema di ranking efficace, filtri, sinonimi e risultati nulli (nessun risultato) comprensibili, la cui qualità viene costantemente valutata.
Caso diagnostico: "Eccessiva complessità per una piccola collezione"
Un piccolo sito web di servizi prevede una funzione di ricerca complessa, anche se tutti i contenuti sono accessibili tramite poche aree ben definite; in alternativa, migliora la navigazione e i titoli delle pagine. Un grande portale di conoscenza, invece, introduce filtri per tipologia di contenuto e sinonimi specifici per argomento, poiché i log mostrano che i documenti rilevanti vengono persi nella semplice corrispondenza testuale.
Nessun risultato comprensibile
Percentuale di frequenti attività di ricerca interna in cui un risultato specifico per argomento appare nel primo gruppo di risultati visibili.
Percentuale di risultati dichiarati pari a zero e percorsi di follow-up riusciti tramite correzione, sinonimi, filtri o navigazione alternativa per classe di raccolta.
Eccessiva complessità per piccole raccolte
Eccessiva complessità per piccole raccolte Un motore di ricerca complesso offre meno orientamento rispetto a una navigazione chiara e causa manutenzione non necessaria, oltre a problemi di privacy dei dati.
Corrispondenza testuale semplice in grandi raccolte Mancano sinonimi, tipi di contenuto e pertinenza, quindi le attività comuni si perdono tra i numerosi risultati che corrispondono formalmente.
Lacuna di ricerca non rilevata – I risultati nulli e le riformulazioni ripetute non vengono valutati e le lacune importanti di contenuto o vocabolario rimangono invisibili.
Esigenza legata all'inventario
Esigenza legata all'inventario – L'ambito, le tipologie di contenuto e la frequenza di ricerca osservata giustificano la funzione in modo più convincente rispetto a una generica aspettativa per i siti web.
Logica dei risultati appropriata – Indice, filtri, classificazione e tolleranza agli errori corrispondono alle attività più frequenti e alla struttura dell'inventario esistente.
Nessun risultato comprensibile – Se non vengono restituiti risultati, la ricerca spiega i termini utilizzati, le possibili correzioni e la navigazione alternativa, invece di visualizzare uno spazio vuoto.
Logica dei risultati appropriata
Le dimensioni dell'inventario, le tipologie di contenuto, le lacune di navigazione e le query di ricerca interne effettive vengono utilizzate come base per il processo decisionale.
Per i siti web di piccole dimensioni, dare priorità alla navigazione e alla consultazione; per i database di grandi dimensioni, concentrarsi sulle attività principali di indicizzazione, posizionamento, filtri e sinonimi.
Esaminare regolarmente la qualità dei risultati di ricerca, i risultati nulli e le riformulazioni, e derivare da queste analisi modifiche ai contenuti o alla logica di ricerca.
Quali prospettive integrano "Pianificare la ricerca del sito web in base alle dimensioni"?
Una domanda approfondita con relativa risposta Rendere visibili le opzioni di contatto senza sovraccaricare ogni pagina con call-to-actionCome mantenere visibili i canali di contatto senza sovraccaricare ogni pagina con call to action?
Vengono offerti ulteriori punti di vista Intercettare i contenuti rimossi con landing page pertinenti..
Se desideri implementare concretamente la funzionalità "pianifica le ricerche sul sito web in base alle dimensioni", puoi trovare maggiori informazioni su... Sistemi web robusti a cui ricorrere in caso di necessità. In questo caso, l'attenzione si concentra su "navigazione, ricerca e orientamento" e sulle "esigenze relative all'inventario".
Conclusione: Pianificare la ricerca sul sito web in base alle dimensioni
La funzionalità di ricerca deve essere adeguata alle dimensioni e alla complessità del database. A volte una migliore navigazione è il metodo di ricerca più efficace; altre volte un database di grandi dimensioni richiede un sistema di recupero responsabile.
Fonti e ulteriori informazioni
La seguente documentazione e gli standard ufficiali forniscono la classificazione tecnica.
Breadcrumbs – Sistema di progettazione GOV. UKCriteri ufficiali per l'uso, la struttura, la posizione e il comportamento mobile dei breadcrumbs.
Struttura del menu - Iniziativa W3C per l'accessibilità webLinee guida ufficiali del W3C sulla struttura semantica dei menu e sull'etichettatura comprensibile della navigazione.
Navigazione in un servizio – Sistema di progettazione GOV. UKModello ufficiale per link di primo livello orientati alle attività, navigazione nei servizi, ricerca, contatti e delineazione di processi lineari.
Contenuto
In che modo una funzione di ricerca efficace differisce per siti web di piccole e grandi dimensioni?
Caso diagnostico: "Eccessiva complessità per una piccola collezione"
Quali prospettive integrano "Pianificare la ricerca del sito web in base alle dimensioni"?
Conclusione: Pianificare la ricerca sul sito web in base alle dimensioni
Tesi chiave
L'ambito delle funzionalità dipende dalle dimensioni del database, dalla frequenza di ricerca e dalla complessità del compito. Un sito di piccole dimensioni evita tecnologie superflue; un database di grandi dimensioni necessita di una reperibilità controllata.
Cosa non riguarda
Una funzione di ricerca non è obbligatoria su ogni sito web, né è utile solo perché il database è di grandi dimensioni; senza ranking, filtri e una logica di zero-hit, può compromettere la navigazione.
Di cosa si tratta
I siti web di piccole dimensioni verificano innanzitutto la navigazione e la chiarezza dei titoli delle pagine. I grandi repository, invece, pianificano la ricerca come un sistema gestito che comprende indicizzazione, classificazione, filtri, sinonimi e qualità osservabile dei risultati.
Ulteriori approfondimenti
UX, navigazione e moduli
Determinazione della lunghezza di un modulo in base al valore informativo anziché alla sua brevità generale
Come fase a sé stante del processo di "pianificazione della ricerca sul sito web in base alle dimensioni", sorge spontanea la domanda: come si determina la lunghezza corretta di un modulo in base al valore delle informazioni?
UX, navigazione e moduli
Progettare consapevolmente stati vuoti, stati di caricamento e stati di errore.
"Pianificare la ricerca sul sito web in base alle dimensioni" è integrato da una decisione separata: come si rendono utili gli stati vuoti, di caricamento e di errore?
Panoramica degli Insight
Tutti gli Insight di VELUNO in sintesi
Ulteriori analisi sui sistemi web, la visibilità digitale e modelli di lavoro robusti.
Risultati non validi comprensibili: punto di partenza per l'implementazione
Un'analisi delle esigenze di ricerca dovrebbe considerare sia la struttura esistente sia le query degli utenti. Ciò porterà a un miglioramento ben ponderato della navigazione o a un contratto di ricerca concreto in merito alla qualità dei risultati e all'assenza di riscontri.